דלג לתוכן העמוד

למוקד מועצה אזורית דרום השרון דרוש/ה מוקדן/ית

מודעת דרושים למוקד

במסגרת התפקיד:
מענה לפניות תושבים, ניתוב שיחות למחלקות הרלוונטיות , ניהול מעקב ובקרה אחר פניות תושבים עד להשלמת הטיפול, ביצוע סקרי שביעות רצון, עדכונים במערכות המידע, מתן מענה טלפוני במייל ובמדיה, מתן מענה במצבי חרום.

דרישות התפקיד:
 12 שנות לימוד ו/או בגרות מלאה, ניסיון תעסוקתי קודם חובה, ניסיון תעסוקתי בשירות לקוחות יתרון משמעותי, שליטה טובה מאוד באינטרנט וחבילת Office, זמינות ל 3-4 משמרות בשבוע בין השעות 06:30-14:00 / 16:00-24:00.

העבודה בכפיפות למנהל המוקד
זמינות לעבודה בקרית המועצה האזורית, נווה ירק

שליחת קורות חיים למייל  tzvi@dsharon.org.il